Se llama "Besos por Navidad" y consiste en recibir descuentos o regalos en los comercios de Teruel si se le da un beso al comerciante.
- Con un beso el aparcamiento es gratuito.
- Con dos besos te hacen un descuento.
- Con diez besos esquías gratis.
Cumple con la premisa de hacer que los clientes tengan su día y de escoge tu actitud. Para muchas de estas personas, quizás sea el primer beso que reciben en ese día, y además es de una persona a la que no tienen por qué conocer, y la actitud de los comerciantes es muy importante, ya que perfectamente podrían hacer los descuentos, o dar el aparcamiento gratuito, sin necesidad de recibir el beso.
Cliente y vendedor interactuan de una manera más íntima, lo que puede llevar a un aumento de ventas (según narran las cifras), pero a lo que estoy seguro llegará, es a un aumento de la fidelización.
¡Ojala más asociaciones empresariales, políticos y sindicatos, tuvieran más iniciativas como éstas para salir de la crisis!
Para la resolución de un problema, siempre hay una solución en positivo.
Piensa esto cuando tengas que resolver un conflicto. Y si no se te ocurre, llévala a cabo pero sonriendo "y/o/u" besando.
Os dejo debajo el link de la noticia en el informativo regional de Aragón de TVE (Minuto 9:06).
Declaramos desde aquí Fishcifactoría el Centro Comercial Abierto de Teruel estas Navidades... ¿A que dan ganas de ir?
¡¡MUUUUUAAAAAA!!
http://www.rtve.es/alacarta/videos/noticias-aragon/noticias-aragon-12-12-11/1270988/
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