La Filosofía Fish proviene del libro Fish! dónde se contaba la historia de los beneficios de implementar la forma de trabajar que se empleaba en la famosa pescadería Pike Place de Seattle.
Título: "Fish!"
Autores: Stephen C. Lundin, Harry Paul y John Christensen
Fecha Publicación: 2000.
Sinapsis:
Mary Jane Ramirez ha sido nombrada gerente del “basurero de energía tóxica”, departamento en crisis temido y odiado por todos. Allí todo se atasca o retrasa, los empleados siempre están desanimados y poco interes ados. Ramirez debe encontrar nuevas soluciones o fracasar como lo han hecho sus predecesores.
Durante sus almuerzos, Mary Jane descubre una pequeña pescadería, donde el ambiente de trabajo es completamente distinto. Los empleados se divierten, los clientes están encantados y en consecuencia, venden más pescados que nadie.
Los pescaderos-consultores le ayudan a Mary Jane a descubrir los cuatro secretos para crear ambientes positivos y productivos:
- Siempre se puede escoger cómo hacer el trabajo
- A jugar: se puede divertir mientras se trabaja
- Alégrele el día a los clientes: comprométalos
- Esté siempre presente: empleados comprometidos
una filosofía de vida: se puede ser exitoso y serio sin dejar de ser divertido y disfrutar lo que se hace. Esta filosofía tiene cabida a nivel personal, familiar, escolar y laboral.
Dicho libro fue un éxito de ventas y referencia en management a nivel mundial y se publicaron 2 libros más directamente relacionados titulados Historias Fish (2002) y Más Historias Fish (2003).
Colgamos unos resúmenes de los 3 libros encontrados en resumidos.com para animar a todo el mundo a que los lea. Se pueden descargar pinchando en los links de debajo:
- Fish! : http://www.mediafire.com/?hcznbzgdtiq
- Historias Fish!: http://www.mediafire.com/?mtztkmyzwy1
- Más historias Fish!: http://www.mediafire.com/?tijxmmmm2mm