martes, 4 de marzo de 2014

LA SONRISA SE CONTAGIA...

Qué cierto es el nuevo anuncio de Mc Donald's.

Está claro que a todos nos gusta que nos reciban con una sonrisa, pero hay personas que están obligados a brindarla aunque hayan pasado un mal día.

Hablamos de todo aquél que está de cara al público. De toda persona que implica un trato hacia los otros una vez empieza su jornada laborar: profesores, camareros, recepcionistas, vendedores...

Todos hemos tenido al típico profe que parecía que se le había metido una escoba en el... y que hacía que las horas pasasen lentas, como si alguien hubiese dejado el reloj de arena sobre la mesa, rodando sin saber qué hacer... Hoy en día por suerte ya van quedando menos.
Es muy importante saber encontrar ese punto que te haga sentir bien contigo mismo, para poder transmitirlo a los demás.

Si tienes un negocio propio, tu estado de ánimo se transmitirá a tus empleados, y el de ellos a tus clientes. A veces nos olvidamos de que si un cliente sale feliz y contento, volverá aunque solo sea para saludarte y saber que te tiene en cuenta. Así que implícate para que tus trabajadores estén felices desempeñando su función y no se convierta en algo rutinario y sin sentido.



Una de las canciones que más rollo transmite en lo que llevamos de 2014. Ya se han generado montones de videos de empleados bailando y cantando esta canción y es que a veces es necesario hacer algo chorra en conjunto para descargar tensiones.



Otro de los vídeos que me ha gustado por la alegría que transmiten a la hora de enseñarnos la coreografía para un flashmob. Fijaos en el chico de la izquierda. Qué alegría se marca... ajajjaa
Esa es la actitud, tanto del jefe para promover buen rollo entre sus empleados, como de los empleados; que deberían ser positivos y aceptar que otras formas son posibles para rendir más y mejor.

Yo os animo a ofrecer sonrisas allá por donde vayáis, SON GRATIS!!!

PD: Por cierto, tal y como decía Diego, hace tiempo que no publicábamos y hoy, sin ponernos de acuerdo, publicamos los dos... esperamos darle un poco más de movimiento ya que hay casos como los que él mismo hoy nos ha enseñado, por los que vale la pena sentarse frente al ordenador 10 o 20'.

I need a Hero!

Ya lo decía Bonnie Tyler, en ciertas ocasiones necesitamos un Héroe.

Y a pesar de que muchos piensen que seguramente no será para tanto, la ilusión que debió despertar en estos niños durante semanas, la aparición de sus héroes favoritos limpiando los cristales de su habitación del hospital, yo lo califico como una pequeña acción de heroicidad.


No tenían por qué hacerlo, nadie les obligaba y tampoco les costaba tanto. Sin embargo me puedo imaginar lo que generó entre niños que viven entre quimioterápias, agujas, pruebas, malestares... Éste acto los sacó de ese mundo que ningún niño debería vivir y los llevó a debates de por qué Hulk volaba, o por qué era amigo del Capitán América...

Juega en tu trabajo. Harás tu vida mucho más llevadera y de las de tu alrededor.

P.D. Tenía el blog muy abandonado, han sido días de mucho lío y puede que hoy sea uno de los que más lío llevaba, pero este post creo que merecía estos 10'. Prometo ser más constante ;)



Ver la entrada completa de los Llimpiacristales superhéroes: http://www.segnorasque.com/2014/03/flipa-con-los-limpiacristales-de-un-hospital-infantil-aut%C3%A9nticos-h%C3%A9roes.html

martes, 12 de marzo de 2013

APRENDER JUGANDO

Ya los entendidos lo dicen... la mejor manera de que un niño aprenda es jugando...

Para muchos padres, estos días están siendo caóticos ya que deben tomar una de las decisiones más importantes para su hijo... la elección del colegio.

La verdad que solo con una visita guiada en 1 hora no basta, así que yo os animo a que investiguéis un poco antes de tomar la decisión. Acercaros a los colegios que os gusten a la hora de la entrada tanto a las 9h como a las 15h que son los momentos clave para ver si los niños entran motivados o no

Os puedo asegurar que... lo mejor del colegio de mi hijo es la motivación, a parte de los valores y el programa de estudios (que debería ser el mismo para todos). 

Si os pusiesen esta canción al entrar al trabajo... cómo os sentiríais?


Pues sí, contentos y con ganas de empezar el día!!!


Jamás había visto tanto niño corriendo para llegar antes a la fila con tal de saltar, bailar, reír, cantar.... y lo más importante... APRENDER!!!

¡¡LA MOTIVACIÓN ES PRIMORDIAL, TANTO PARA GRANDES COMO PARA PEQUEÑOS!!

Otro día os cuento de qué manera aplaco el berrinche de mi hijo (jugando claro) éxito asegurado!!!


jueves, 21 de febrero de 2013

Sin cortarse... Un cortado

¡Hay que jugar! Todos los días, sin excepción. Cualquier vacío de nuestra vida se llena en el momento que jugamos. Los problemas se hacen pequeños y dejamos de lado cualquier malestar.
Jugar con los clientes es importante. Proponer juegos desde los más finos e irónicos a los más bestias (dependiendo de nuestro cliente potencial y tipo de negocio).
No hace falta ser jefe, un empleado puede encontrar cualquier forma de interactuar lúdicamente con un cliente sin saltarse las reglas y protocolos de la empresa por rígida que sea.
Os dejo la imagen que creo resume esta regla de oro de la Fishlosofia.
Y no sólo con los clientes, sino también entre compañeros, proveedores, empresas externas o jefe y empleada, como es el caso que me envía Ana Marquez (que nutre este blog de momentos como estos y que se ha ganado ya el título de Fishtra): Una empleada que sufría las burlas de su jefe por tener sólo 3 seguidores en Twitter, y que se apostó su mesa de trabajo si llegaba en menos de una semana a 1000 seguidores. Aquí el desenlace: http://jorgesegado.com/2013/01/31/carlota-sacristan-eduardo-lazcano/

¡JUEGA!